サロン紹介
サロンの歴史
◆開業までの物語
私たち夫婦が群馬県前橋市千代田町でヘッドスパサロンを開業したのは2023年1月のこと。このサロンはただのビジネスではなく、私たちの想いと夢の実現です。私がヘッドスパの素晴らしさを発見したとき、地方で本格的な施術を提供するサロンはほとんどありませんでした。これを美容師である妻と共有したところ、お互いの弱みを補い合いながら、役割を分担して一つのサロンを作り上げることを誓いました。私たちが地方にこだわりサロンを始めたのは、子育てと誇りある美容の仕事の両立を叶えるためでした。そして働く人が大きな誇りを持ち世の中へ高い価値を提供することで地域経済の活性化させる願望からでした。生まれ育った町を、誰もが愛し、誇りに思える場所にし続けたいと願っています。
◆挑戦と初期の成功
セールスの仕事に長年従事してきた私は、新規事業の推進に成功を収めてきました。妻は子育てをしながら美容師として働き、シャンプーとヘッドスパに情熱を注いでいました。開業前はプライベートな空間の確保や水の中をイメージした空間つくりと美容所登録の兼ね合いの難しさに直面しました。また初期コストを抑えるために古い建物を選択した結果、給排水のトラブルにも遭遇しました。しかし、その都度業者と協力をして問題を解決し一つのサロンが完成しました。古い建物でしたが、トラブルを解決するたびにサロンへの愛着が一層深まっています。広告宣伝はSNSを活用しInstagramを通じた情報発信を地道に続け半年後に注目をあつめる動画を配信し予約が急増しました。
◆重要な取組みとその成果
私たちはお客様と共にサービスをつくり上げるという姿勢で様々な改良を重ねています。ヘッドスパの説明資料の導入が、小さな変化がなぜ起きるのかをお客様に理解していただけるようになり、それが継続的な利用に繋がっています。当初は縮毛矯正は髪によくないという理由からやらない方針でした。しかし私たちが考えていた以上に「髪がまとまらない」「年齢によるクセ、うねり」の悩みが多く、ネオメテオストレートの導入をしました。髪質を改善しながら髪の負担を最小に抑えた薬剤がタイミングよく発売されたことが導入の後押しとなりました。このネオメテオストレートの導入はサロンに新しい風をもたらし、若い世代のお客様が足を運んでくれるきっかけともなりました。私たちは常に新しい技術やトレンドに目を向け、専門性を高め続けています。
◆顧客との関係と地域との関わり
私たちにとってお客様との関係は最も重要なことです。お客様の声を真摯に受け止めサービスの改善に役立てています。あるお客様は、カラーリングのパッチテストを行い適切な薬剤を選定したことにより頭皮の痒みから解放され、今では月に2度のご来店を続けています。地域社会との連携を大切にし、サロンの外観に花を飾り、通りがかりの人々に少しでも明るい気持ちを提供できるように努めています。イベントへも積極的に参加をし他事業者との連携を通じて共存、共栄を目指します。
◆未来への展望
SNSの発信が功を奏し、業界関係者やメディアから注目を集め撮影依頼や技術提供の依頼のメッセージを国内外から受け取っています。特に海外の美容関係者、インフルエンサーからメッセージを受け取ることが多く、日本のヘッドスパの注目度の高さを感じております。現在、群馬県で高い評価を受けるヘッドスパの専門店として、20〜70代の女性から支持されております。今後は男性のお客様も歓迎する新たな業態の店舗を展開する計画です。私たちは地域活性化の一環として、県外、そして海外からの来店者を増やし、将来的には海外展開を目指しています。最高のヘッドスパ体験を提供し続け、お客様と共に成長していきたいと切に願っております。
◆最後に、
私たちの歴史を共有することは、お客様との信頼関係を築きサロンの価値と情熱を伝えるために不可欠です。最後まで読んでくださり、誠にありがとうございます。皆様のご来店を心よりお待ちしております。